天气转冷，又到了人们关注居室取暖的时候了。最近有人反映，森德散热器的工人到家中敲门，说是要为家里的暖气换镁棒，因此产生怀疑，森德散热器的产品质量是不是有问题？sgxiu装修网还听到有人这样解释，说森德散热器的防腐方面存在缺陷，所以在供暖期到来之前赶快补救。

　　森德散热器是新型散热器行业里的带头者，是人们买散热器的首选，曾发生过因供不应求而脱销，要托朋友走后门才能买到的现象。这样一个知名品牌需要为售出的商品更换部件，到底是什么原因？sgxiu装修网带着这个疑问来到森德散热器的总部，看看森德散热器厂家对这个问题给予怎样的解释。

　　■换镁棒是“森德”售后服务的一个项目

　　森德散热器的总经理德国工学博士郭占庚先生说，换镁棒是“森德”产品售后服务中的一个项目，这在客户填写并签字确认的订单和随货附有的安装图上都有详细的说明。有些客户在订货签单时没有仔细阅读文字内容，才会产生这样的误解。

　　sgxiu装修网看到，在“森德散热器统一订单”的背面印有“暖气常识及散热器订购须知”，在附注内容中有是这样写的：“MS-A 为散热器内带阳极保护，阳极每三年需更换一次，请用户主动与当地的森德代理商或森德公司售后服务部联系（保修期内免费）”。在“森德柱型散热器安装步骤简图”上的“日常使用、保养、维修的简单常识”中写到：“散热器所配装的阳极镁棒是用来保护散热器，起到延长散热器使用寿命的作用，阳极镁棒的使用周期为3个采暖季，到期应主动与厂家联系及时更换。”

　　“因为客户主动联系的很少所以一般都是我们主动与他们联系，“森德”的每一位客户都有档案，记录着上门查看或者更换镁棒的情况，通过镁棒的消耗状况可以看出该客户所居住的小区物业的供热情况，对此我们都做详细积累记录。”

　　■镁棒的作用是防腐

　　“森德”为什么如此关注镁棒呢？郭先生说，“钢制散热器的缺陷就是容易因为水质的含氧问题造成钢的腐蚀，而造成漏水。镁棒是森德散热器为钢制散热器设计的防腐部件。镁棒的工作原理是牺牲阳极保护法。镁是一个活跃的金属，它在水里会与水中的氧气起反应，把氧消耗掉。镁比钢活跃，它先与氧反应后，氧就不会与钢反应了。因为活跃，所以消耗得也快，需要隔一段时期就更换。”

　　■镁棒防腐是“森德”的专利，借鉴船体防腐方法

　　郭先生说：“钢制散热器在国外应用较早，国外的供暖系统比较完善，不存在防腐的问题，因此引进的钢制散热器存在怎样适应国内的供暖系统的情况，钢制散热器容易因为水质的含氧问题造成钢的腐蚀，必须想办法防范。经过很长一段时间的研究，后来我偶尔想起以前学到的造船方面的知识，船体的防腐是运用在船底挂锌块的方法来保护船体不被海水腐蚀，同样的原理也可以应用到散热器的防腐上来。“森德”现已申请了运用镁棒防腐的专利。”